Ok, forse il titolo è un po’ troppo ottimista, ma la storia che vi racconto (tutto vero, naturalmente) mi fa pensare in questo modo. La mia agenzia aveva sviluppato un sito per un grosso cliente, che chiameremo qui “Cliente” (wow) che è poi passato recentemente ad un altra agenzia. QUesta nuova agenzia ha rifatto il sito da capo, e l’ha messo on line. Tutti felici (noi non molto ma vabbè) il sito va online, il mondo è un posto migliore dove fare crescere i propri figli… fino a due giorni fa, quando accade il DRAMMA. Entrano i personaggi. “Dev” è il nostro collega esperto flash, che riceve una telafonata da “PM” che è una persona (non so chi nella realtà) che ha ricevuto la telefonata DRAMMATICA con richiesta di aiuto da parte del Cliente. Il tutto parte col suono del telefono di Dev. Drin. Dev": “Pronto” PM: Ciao Dev, sono PM. Cliente mi ha telefonato, per il sito che è andato online l’altro ieri, hanno un grosso problema e ci chiedono aiuto!” Dev: “Ok, dimmi” PM: